DATENSCHUTZRICHTLINIE
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie alphyca.myshopify.com (die „Site“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Site besuchen oder auf der Site einen Kauf tätigen.
KONTAKT
Wenn Sie nach der Durchsicht dieser Richtlinie noch weitere Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an support@alphyca.com oder per Post unter den unten angegebenen Kontaktdaten:
Algae Bulgaria Ltd., str. Evlogy Georgiev 72, 6000 Stara Zagora, Bulgarien
SAMMLUNG PERSÖNLICHER DATEN
Wenn Sie die Site besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Site und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „persönliche Informationen“. Weitere Informationen darüber, welche persönlichen Informationen wir erfassen und warum, finden Sie in der folgenden Liste.
GERÄTEINFORMATION
- Zweck der Erhebung: um die Site für Sie korrekt zu laden und um Analysen zur Site-Nutzung durchzuführen, um unsere Site zu optimieren.
- Quelle der Erfassung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln auf unsere Site zugreifen.
- Offenlegung für geschäftliche Zwecke: geteilt mit unserem Verarbeiter Shopify, Stripe, Google, DHL, Shippo.
- Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
BESTELLINFORMATIONEN
- Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen für Sie zur Erfüllung unseres Vertrags, Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Organisation des Versands und Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Überprüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und Bereitstellung von Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen, sofern dies mit den Präferenzen übereinstimmt, die Sie uns mitgeteilt haben.
- Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.
- Offenlegung für geschäftliche Zwecke: geteilt mit unserem Verarbeiter Shopify, Stripe, Google, DHL, Shippo.
- Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
KUNDENDIENST-INFORMATIONEN
- Zweck der Erhebung:
- Quelle der Erhebung:
- Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken:
- Erfasste personenbezogene Daten:
- Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Kundensupport.
- Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben
- Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken:
- Erfasste personenbezogene Daten:
Weitergabe persönlicher Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um anderweitig unsere Rechte zu schützen.
[INFORMATIONEN ZU ANDEREN DIENSTLEISTERN EINFÜGEN]
Verhaltensbasierte Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Site nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir erfassen und geben einige dieser Informationen direkt an unsere Werbepartner weiter, in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
Wir verwenden Shopify Audiences, um Anzeigen auf anderen Websites unserer Werbepartner Käufern zu zeigen, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und die möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind. Wir geben auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse an Shopify Audiences weiter, über die andere Shopify-Händler Ihnen Angebote unterbreiten können, die Sie interessieren könnten.
[WEITERE VERWENDETE WERBEDIENSTE EINFÜGEN]
Weitere Informationen zur Funktionsweise zielgerichteter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können gezielte Werbung folgendermaßen ablehnen:
[ENTHALTEN SIE OPT-OUT-LINKS VON DEN VERWENDETEN DIENSTEN. HÄUFIGE LINKS SIND:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance unter https://optout.aboutads.info/ besuchen.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienste und Angebote.
RECHTSGRUNDLAGE
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihre Zustimmung;
- Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Site;
- Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
- Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
- zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
- Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht außer Kraft setzen.
ZURÜCKBEHALTUNG
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre persönlichen Daten für unsere Aufzeichnungen auf, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie weiter unten im Abschnitt „Ihre Rechte“.
Automatische Entscheidungsfindung
Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in anderer Weise erheblich beeinträchtigt.
Wir führen KEINE vollautomatische Entscheidungsfindung unter Verwendung von Kundendaten durch, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen hat.
Unser Auftragsverarbeiter Shopify nutzt zur Betrugsprävention eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, gehören:
Temporäre schwarze Liste mit IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Zusammenhang stehen. Diese schwarze Liste bleibt für einige Stunden bestehen.
Temporäre schwarze Liste von Kreditkarten, die mit auf der schwarzen Liste stehenden IP-Adressen verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine bestimmte Anzahl von Tagen bestehen.
DEINE RECHTE
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und die Korrektur, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktinformationen.
Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und Weiterverarbeitung außerhalb Europas übermittelt, unter anderem nach Kanada und in die USA. Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen mit der DSGVO konform gehen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch bekannt als „Recht auf Wissen“), diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktinformationen.
Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.
KEKSE
Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich Ihre Aktionen und Einstellungen (wie z. B. Anmeldung und Regionsauswahl) zu merken. Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Benutzer die Website verwenden, z. B. ob sie zum ersten Mal oder regelmäßig auf die Website kommen.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Site zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.
[Vergleichen Sie diese Liste unbedingt mit der aktuellen Cookie-Liste von Shopify im Händler-Storefront: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Für das Funktionieren des Shops erforderliche Cookies
Name Funktion Dauer
_ab Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Administrator verwendet. 2y
_secure_session_id Wird verwendet, um die Sitzung eines Benutzers durch den mehrstufigen Bezahlvorgang zu verfolgen und seine Bestell-, Zahlungs- und Versanddetails verknüpft zu halten. 24h
_shopify_country Für Shops, bei denen Preiswährung/Land von GeoIP festgelegt werden, speichert dieses Cookie das Land, das wir ermittelt haben. Dieses Cookie hilft dabei, GeoIP-Suchvorgänge nach der ersten Anfrage zu vermeiden. Sitzung
_shopify_m Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. 1 Jahr
_shopify_tm Wird zum Verwalten der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. 30 Min.
_shopify_tw Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. 2w
_storefront_u Wird verwendet, um die Aktualisierung der Kundenkontoinformationen zu erleichtern. 1 Minute
_tracking_consent Wird verwendet, um die Einstellungen eines Benutzers zu speichern, wenn ein Händler Datenschutzregeln in der Region des Besuchers eingerichtet hat. 1 Jahr
_cmp_a Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. 1d
c Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 1 Jahr
cart Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet. 2w
cart_currency Wird nach Abschluss eines Checkouts festgelegt, um sicherzustellen, dass neue Einkaufswagen in derselben Währung wie der letzte Checkout sind. 2w
cart_sig Ein Hash des Inhalts eines Einkaufswagens. Dies wird verwendet, um die Integrität des Einkaufswagens zu überprüfen und die Leistung einiger Einkaufswagenvorgänge sicherzustellen. 2w
cart_ts Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 2w
cart_ver Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet. 2w
Kasse Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 4w
checkout_token Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr
dynamic_checkout_shown_on_cart Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 30 Min.
hide_shopify_pay_for_checkout Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet. Sitzung
keep_alive Wird im Zusammenhang mit der Käuferlokalisierung verwendet. 2w
master_device_id Wird in Verbindung mit der Händleranmeldung verwendet. 2 Jahre
previous_step Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr
Remember_me Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 1 Jahr
secure_customer_sig Wird verwendet, um einen Benutzer zu identifizieren, nachdem er sich in einem Shop als Kunde angemeldet hat, sodass er sich nicht erneut anmelden muss. 1 Jahr
shopify_pay Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr
shopify_pay_redirect Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet. 1 Stunde, 3 Wochen oder 1 Jahr, je nach Wert
Quellname Wird in Kombination mit mobilen Apps verwendet, um ein benutzerdefiniertes Checkout-Verhalten bereitzustellen, wenn ein Shop aus einer kompatiblen mobilen App heraus aufgerufen wird. Sitzung
storefront_digest Speichert eine Zusammenfassung des Storefront-Passworts, sodass Händler eine Vorschau ihres Storefronts anzeigen können, während dieser passwortgeschützt ist. 2 Jahre
tracked_start_checkout Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr
checkout_session_lookup Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 3w
checkout_session_token_<> Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 3w
identity-state Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet 24h
identity-state-<> Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet 24h
identity_customer_account_number Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet 12w
Berichte und Analysen
Name Funktion Dauer
_landing_page Zielseiten verfolgen. 2w
_orig_referrer Zielseiten verfolgen. 2w
_s Shopify-Analyse. 30 Min.
_shopify_d Shopify-Analyse. Sitzung
_shopify_fs Shopify-Analyse. 30 Min.
_shopify_s Shopify-Analyse. 30 Min.
_shopify_sa_p Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. 30 Min.
_shopify_sa_t Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. 30 Min.
_shopify_y Shopify-Analyse. 1 Jahr
_y Shopify-Analyse. 1 Jahr
_shopify_evids Shopify-Analyse. Sitzung
_shopify_ga Shopify und Google Analytics. Sitzung
customer_auth_provider Shopify-Analyse. Sitzung
customer_auth_session_created_at Shopify Analytics. Sitzung
Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ oder ein „Sitzungscookie“ handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie das Surfen beenden, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.
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Änderungen
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Beschwerden
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Zuletzt aktualisiert: 13.02.2023